【案例摘要】
随着移动支付的兴起,现在很多年轻人选择花呗、京东白条、信用卡等进行超前消费,的确在一定程度上给生活带来了诸多便利。
但是,如果没有把握好度,便会背负还债的压力。
但这都不是最可怕的,最可怕的是一时冲动去了不正规平台借款,一旦不能及时还上,很可能得去面对一些不正规的贷款公司使用的非常规的催债手段。
今天我们要讲的主人公小何就遇到了这种情况,甚至还因此付出了生命的代价!
今年35岁的小何是一名上市公司的正式员工,身为公司技术人员的他,薪资水平非常可观,如果再算上各种福利奖金,绝对算得上是当地的中上阶级水平。
事业有成的小何在享受这美好生活的同时,接触的圈子也越来越浮夸。在物质的刺激下,他的经济观和消费观慢慢的开始扭曲,以至于虽然工资不低,但每个月还是经常入不敷出。
俗话说由俭入奢易,由奢入俭难。
已经迷失在物质世界里的小何的经济能力已经不足以支撑他的消费需求,所以他想到了之前自己看过的各种小额贷的广告。
开始他只是选择了一些例如微信、支付宝等正规的借款平台进行贷款,但到了还款期限后他的口袋里根本没有钱可以用来偿还借款了,很快这些正规的借贷平台都将小何拉入了黑名单中。
失去了“救命稻草”的小何开始寻找新的借款途径。
由于之前的欠款长期没有还清,小何的征信早已经受到了影响,这也导致了他在向多个借贷平台提出申请后都无一例外遭到了拒绝。
走投无路之下,小何无意间发现了贴在自己家楼道里的一张小额贷款的广告。
重燃希望的小何立刻拨通了广告卡片上面的电话,而在电话接通之后,对方自称是一家某借贷平台。
业务员告诉小何如果想从他们这里获取贷款,除了正常的抵押或者信用贷以外,还可以选择关系贷。
即只需要提供自己的几位亲朋好友的信息和联系方式以便在与小何取得联系,就可以获取一定额度的贷款。
因为之前的欠款问题还没有解决,小何已经无法通过信用贷获取结款了,再加上房子都是父母的,自己本身也没有什么可以用来抵押的,于是小何无奈只能选择关系贷。
虽然之前他也在网络上看到过一些因为泄露了自己的人脉关系被恶意追债,最后造成身败名裂的。
但小何还是觉得只要这次自己悠着点花存下一部分,再加上自己的工资,到月底应该可以将欠款还上,运气好的话说不定还能填补上之前的亏损。
于是小何答应了业务员的要求,之后按照指示下载了app,在填写完几位朋友的信息后,小何如愿的拿到了四万元的借款。
而这四万元对于已经弹尽粮绝的小何无疑是一笔巨款!
拿到钱的小何感觉生活又有盼头了,殊不知自己已经一步一步的走向了深渊!
在钱很快被花完后,小何又先后向几家小额贷款公司进行了借贷,虽然期间也有过几次还款,但相比于其欠下的债务已经是杯水车薪。
面对借贷平台打来的次次催款电话,感觉生活无望的小何逐渐失去了对生活的希望。
终于有一天远在河北老家的父亲接到了一通电话,小何自杀了!
痛失爱子的消息让老两口一直无法接受,他们怎么也不明白过的好好的儿子为什么突然会选择结束自己的生命?
小何的父母连夜乘坐飞机来到了小何所在的城市,处理完儿子的后事,小何的父亲就立刻开始着手调查儿子的死因。
随后,老何找到了小何生前工作的公司,在和其同事的聊天中,老何得知儿子生前在公司里人缘不错,没听说与谁结仇。
但就在小何去世的上一个月,公司里的多人都曾接到一个自称是借贷平台的催款电话,要求他们协助其进行催债,而电话里的人所说的借款人正是小何。
隐隐约约感觉到儿子的死可能和这通电话有关系的老何,开始怀疑孩子是不是因为被恶意催债逼上了绝路。
还没等他去进行调查,一通电话就坐实了他的怀疑。
在小何的遗物里有一部手机,小何去世的第二天晚上,从小何生前公司回来的老何突然发现小何生前的手机有好几条未接来电提醒。
老何回拨了电话后对面声称是借贷平台的客服,并要求立刻偿还借款,否则将再次把其欠款情况发送给之前登记的担保人。
随后老何把儿子已经自杀的消息告诉了客服人员,并质问其为何要将孩子逼到自杀?
面对质疑客服先是向何爸表示了同情,随后话锋一转表示当初是小何自愿向他们借款的。
在他们的app上明确表明了借款的相关事宜和还款利息,小何都是自己在app里签过字的,所以欠债还钱是天经地义的事情。
之后小何拒绝偿还,自己也只能联系其之前留下的担保人协助还款,这也是在之前双方约定好的。
最后,该客服还质疑小何自杀的原因,声称小何和平台之间只存在四万余元的债务,应该不会有人因为四万元自杀吧?
听到对方这么说,小何的父亲也不想与之过多的纠缠,表示自己会偿还上孩子生前的全部全款,但前提是对方不要再给小何的朋友打电话催债了。
随后在得到对方的保证后老何挂断了电话,毕竟孩子已经不在了,人不在了至少得保住名声。
随后,小何的爸爸将小何的全部事实经过如实反应给了当地的媒体。何爸表示,虽然自己的孩子已经不在了,但希望其他的年轻人可以引以为戒,通过自己一家的悲惨遭遇告诫大家这些小额网络贷款的危害之深。
同时,小何爸爸也表示自己将会采取一些有用的途径进行维权!誓要讨回公道还儿子一个清白!
【以案释法】
从此次事件来看,固然小何对于金钱的崇拜让其渐渐的迷失是悲剧发生的前提。
但借贷公司在不经审核的情况下就随意的将贷款发放给没有偿还能力的借贷人,并采取过度高压的催收行为才是导致小何自杀的根本原因。
那么对于小何的死借贷平台是否有责任呢?
一、该贷款公司否侵犯了小何的合法权益?
面对小何父亲的质问,该借款公司声称小何是自愿向他们借款的,并且如果小何逾期不还的话借贷公司根据之前小何提供的信息向其担保人进行催收也是之前就商定好的。
虽然小何在借款app上授权的行为可以被视为同借贷公司签订了借贷合同,其之间的借贷关系确实存在且有效,
但这并不意味着借贷公司就可以肆无忌惮的使用各种手段达到收取欠款的目的。
本案中,虽然借贷平台在借款之前已经告知了小何借款需要填写紧急联络人和担保人以防止小河失联的情况,但并未告知小何此信息的其他用途。
实际上,借款公司在小何还款逾期后,多次通过短信和致电的方式与其填写的联络人进行了联系,并将小何在平台欠款未还的情况全盘托出。
这一行为不仅让小何的人格受受损,也违背了之前收集小何相关信息时承诺的使用用途。
根据《中华人民共和国民法典》,第一千零一十六条规定:公民应当尊重他人人格尊严,不得干扰他人正常生活;不得以违反法律、法规的方式收集、利用、泄露个人信息。
所以该平台在催债过程中出现的行为已经侵犯了小何的合法权益。
二、借贷公司的催收行为是否涉嫌违法?
小何和借贷公司之间的借贷纠纷属于民事纠纷,该借贷公司为了催债使用的手段是否涉嫌违法还要具体情况具体分析。
如果在借款时,借贷平台已经明确告知了小何留存其联络人就是为了在小何拒不还款时用于催收。
并且在催收时严格按照小何提供的联络人名单要求其协助催收的话,那么借贷平台的行为就不存在违法性。
而对该联络人造成的侵权后果也应当由提供信息的小何来承当。
如果在借款时,借贷平台在要求小何填写联络人时,并未告知其用途或告知的用途与实际用途不符的话。
那么在小何还款逾期时,如果借贷公司以此为理由向小何填写的联络人进行催收行为,就会涉嫌违法。
根据《治安管理处罚法》第四十二条规定:多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
所以如果为此情况,小何可以选择报警处理,参与催收的相关人员也将受到行政拘留、罚款等处罚。
3、小何死亡后,其家属有无义务替其偿还欠款?
这主要看谁继承了小何的遗产和继承了多少遗产。
根据《民法典》规定:法定继承人需要偿还债务,但是应当在遗产继承的范围内。
通俗点来讲就是偿还的债务必须是继承的财产能够还的上的。
本案中,小何生前没有对财产继承做出任何约定,其也没有结婚,那么其父母作为小何的第一顺位继承人应当按照法定继承的相关规定对小何的财产进行继承。
但在继承财产的同时也要承担其生前的债务。
但小何生前早已经入不敷出,很长时间只能游走在多个借贷平台拆东墙补西墙,其明显已经不可能有什么存款了。
所以,根据《民法典》中的相关规定,小何的父亲只需要在继承的财产价值内对其债务进行偿还即可,超出的无需偿还。
但这里需要说明的是,小何的父亲如果要偿还小何之前欠下的债务,那么只需要偿还其中合法债务的部分。
根据《最高人民法院关于逾期付款违约金的参考意见》中的相关规定:未按合同要求支付款项的,违约金可以参照中国人民银行规定的银行同步利率加收30%-50%的标准计算。
如果借贷平台规定的利率超过这个标准就将视为违法行为,是不能受到法律保护的,同样也是无需进行偿还的。
恶意催债行为不仅给债务人带来不必要的困扰和伤害,也破坏了社会的和谐稳定。
我们每个人都应该秉持诚信守法的原则,遵守借贷合同,妥善处理债务纠纷。
从而避免出现像本案中小何的悲剧再次出现在我们的生活中。