最近这个Ghat Gpt多火呢?连我的评论区下面都有人来说,你看这个微博文案,小红书文案,人家写的又快又好,新媒体运营是不是要失业了?那我作为一个职场博主,只要是有关职业发展的事情,确实想跟大家聊一聊。
ChatGpt的横空出世,似乎打乱了很多节奏和平衡,大家突然之间有了危机感,可能之前我们还觉得AI、人工智能的进化速度没有那么快,你看Siri也听不懂你的指令,自动驾驶的安全问题也是层出不穷,怎么现在突然就冒出了一个又能写论文又能写代码的AI呢?关键他的聊天还和真人在交流一样,所以不少人开始担心自己未来的工作会不会要被AI取代了?
Chat Gpt确实已经优越到给自己出了一篇论述:我将如何影响就业及相关建议的专栏文章,我也认为它确实会加速职业形态的变化,替代很多工作,最典型简单的脑力工作,比如像客服、初级的翻译、初级的文案、基础的销售,现在其实就有智能客服,Chat Gpt一定会延续这项技术。
根据权威的研究预测,到2027年聊天机器人将成为25%的公司的主要客户服务渠道。你像人力行政这种相关事务,现在也都是无纸化、在线化的趋势,未来完全可以交给AI去处理,机器人去跑腿,再像金融分析师、个人财务顾问,很高端的工作,这些和数据、理性逻辑打交道的岗位,AI其实反而能更快速的识别市场趋势,利用各个渠道的信息来预测更好的策略组合,其实比人脑要更精准。
资本家是很精明的,当他们发现用AI可以更低成本的解决很多岗位问题的时候,会毫不犹豫的把人工替代掉。但是我们做运营,其实还暂时不用担心被取代,比如像新媒体运营,它的核心竞争力一定是你的内容的创新性和创造力,Cat Gpt它之所以能够生成不同题材的文章,也是基于算法对大数据库中现有的文稿写作套路的排列组合,是语料训练的这种结果,说白了它是不会有创造性和温度的。
而新媒体运营的文案,是需要你能够唤起用户对自己产品的欲望,从而形成传播以及付费购买的行为。如果你不了解用户,如果你没有创造力,你是做不好这项工作的。用户运营也是一样,AI能作为客服处理单点问题,但它很难去洞察人性需求的这种变化,进而做出不同的策略。
所以ChatGpt对运营来说其实是一个很好的效率工具,你现在就可以用它来作为你日常工作的辅助,你提个需求,让它给你生成一个初稿,再由你进行润色处理。而且即便到了AI统治世界的那一天,这个系统和它的衍生品还需要运营去完成相应的工作,确保日常运作的。所以这个职业和大趋势是一体的,大家不用太担心。